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食品药品投诉举报请拨打“12331”

来源:沈阳晚报

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日期:2018年04月03日

沈阳晚报、沈报融媒讯(记者徐微微)为了进一步提升12331的品牌知名度和公众知晓率,331,由沈阳市食品药品监督管理局、沈阳市质量技术监督局共同主办的“12331”主题宣传活动启动仪式在和平区大润发超市广场举行。

12331”是食品药品投诉举报热线。2017年,沈阳市共接收各类食品药品投诉举报信息6994件,同比去年增长57.3%,其中投诉举报4092件,占67.01%;咨询2902件,占31.10%;按渠道细分,“12331”电话3575件、网络97件、信件139件、局长信箱60件、上级交办109件、来访73件、其他39件;办结率和满意率均达到100%

  根据“12331”投诉举报提供的线索,全市去年共立案查办308件,占食品药品案件总数的31.33%,为打击食品药品违法犯罪提供了有力支撑,捣毁了一批制假售假窝点,维护了人民群众的合法权益。